Conçu pour les opérations industrielles

Transformez le chaos opérationnel en ordre algorithmique, optimisé au plus juste.

La plateforme d'optimisation complète pour les équipes terrain. Planification automatique optimale, optimisation des tournées et visibilité en temps réel : le tout réuni dans un seul produit.

−88%Temps de planification
+35%Capacité facturable
−25%Temps de trajet réduit
Le coût caché du chaos

La planification des interventions sur siteest défaillante

Chaque inefficacité s'accumule. Des outils déconnectés et des processus manuels vous coûtent du temps, de l'argent et des clients.

120 k€perte annuelle moyenne
par équipe de 5 techniciens
Crise de capacité

Surcharge et techniciens sous-utilisés

La moitié de votre équipe est surchargée tandis que l'autre moitié a des créneaux vides. Sans planification par IA, la gestion de la capacité reste un pari.

Jusqu'à 35 % du temps payé perdu à cause des trous de planification
Érosion des marges

Des tournées inefficaces qui rognent les marges

Des tournées non optimisées ne coûtent pas qu'en carburant : elles font parcourir 25 % de kilomètres en plus par jour, retardent vos clients et érodent silencieusement vos marges.

En moyenne 25 % de kilomètres en plus à cause des tournées non optimisées
Angles morts

Aucune visibilité jusqu'à ce qu'il soit trop tard

Vous ne savez pas qu'une intervention est terminée tant que le technicien n'a pas appelé. Cela représente 30 minutes par technicien perdues en points manuels, chaque jour.

30 min/technicien/jour perdues en appels de vérification de statut
Cela vous parle ? Il existe une meilleure façon de piloter vos opérations terrain.
Sources
  1. 1ServiceTitan & MSI Data — référentiels d'utilisation des techniciens terrain ; taux d'utilisation moyen du secteur de 55 à 65 %.
  2. 2Fieldproxy / FieldInsight — recherches sur la planification des tournées en CVC et service sur le terrain, 2024-2025.
  3. 3Repair-CRM — Guide des logiciels de planification d'interventions, 2026.
  4. 4Estimation WeFaber pour une équipe italienne de 5 techniciens : gaspillage de planification (35 % × 250 €/jour × 220 jours × 5 = 96 250 €) + gaspillage de carburant (25 % × 120 km/jour × 9 L/100 km × 1,80 €/L × 220 jours × 5 = 5 346 €) + surcharge de communication (30 min/technicien/jour × 31,25 €/h × 220 jours × 5 = 17 188 €). Total : 118 784 €, arrondi à 120 k€.
Calculateur du Coût du Chaos

Combien le chaos vous coûte-t-il vraiment ?

Déplacez les curseurs selon votre activité. Découvrez la marge que vous perdez chaque année à cause de la planification manuelle et des tournées inefficaces.

Votre activité

5tech.
120km/jour
31€/h
2h/jour

Votre perte annuelle

Crise de CapacitéHeures facturables perdues en trous de planning et coordination manuelle
109 120 €
Érosion de MargeCarburant et temps gaspillés sur des tournées non optimisées
5 346 €
Perte annuelle estimée114 466 €ponctionnés sur vos bénéfices

Estimations basées sur les références du secteur field-service : 35% du temps payé perdu en trous de planning, 25% de kilomètres en trop sur tournées non optimisées, carburant à 9 L/100km × 1,80 €/L sur 220 jours ouvrés. Vos chiffres réels peuvent varier.

Pipeline du système
// ÉTAPES : [PLANIFIER → TOURNÉE → SUIVRE]

Trois étapes.
Zéro mouvement superflu.

D'un calendrier vide à une journée entièrement réalisée, WeFaber exécute tout le pipeline automatiquement. Votre équipe n'a plus qu'à se présenter et à travailler.

ÉTAPE_01
Planifier

Votre équipe, au complet et sans temps morts. Aucun trou, aucun chaos.

WeFaber remplit automatiquement les agendas de vos techniciens : personne ne reste inactif pendant qu'un autre croule sous les interventions. Cessez de bâtir vos plannings à la main et abordez chaque journée parfaitement préparés.

  • Aucun technicien inactif ni surchargé
  • Rendez-vous répartis sur l'ensemble de votre équipe
  • Les urgences de dernière minute appartiennent au passé
UTILISATIONLIVE
+35%cap.
de capacité facturable récupérée
M
T
W
T
ÉTAPE_02
Tournée

Réduisez le temps de route. Réalisez plus d'interventions par jour.

Toutes les deux semaines, WeFaber élabore le meilleur plan possible pour la quinzaine à venir : regroupement des interventions proches, affectation du bon technicien à chacune et recherche de la séquence la plus rapide. Moins de temps dans le véhicule, plus de temps sur site.

  • Interventions proches regroupées en zones efficaces
  • Bon technicien affecté à chaque intervention, automatiquement
  • Déplacements sur plusieurs jours planifiés avec la logistique de nuitée
TOURNÉE_OPTEXÉC
−25%km
de kilométrage excédentaire éliminé
OLDOPT
ÉTAPE_03
Suivre

Sachez ce qui se passe sur le terrain, en temps réel.

Cessez de courir après votre équipe au téléphone. À mesure que les techniciens terminent leurs visites, votre tableau de bord se met à jour en temps réel : qui est dans les temps, qui est en retard, où part l'argent. Pilotez par exception, plus à l'aveugle.

  • Visualisez le statut de chaque intervention en direct
  • Repérez les retards avant qu'ils ne deviennent des rendez-vous manqués
  • Suivez les coûts réels : carburant, déplacements et dépense totale
ÉTAT_TERRAINLIVE
TECH_04
SUR SITE
TECH_02
EN ROUTE
TECH_01
TERMINÉ
INTERVENTIONS DU JOUR8 / 10

Un seul pipeline. Une seule plateforme. Une seule source de vérité.

SYSTÈME OPÉRATIONNEL
Questions fréquentes

Vous posez la question ? Nous répondons.

Tout ce que vous devez savoir avant d'intégrer WeFaber à votre équipe opérationnelle.

Encore des questions ? C'est avec plaisir que nous vous accompagnons pas à pas.

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Cessez d'éteindre des incendies dans vos plannings.Passez à des opérations optimales.

Remplacez les tableurs et les appels téléphoniques par la précision algorithmique. La mise en place prend moins d'une journée.

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Parlons de vos opérations

Prêt à en finir avec le chaos de la planification ? Notre équipe se tient prête à vous montrer ce que WeFaber peut faire pour vos équipes terrain.

E-mailaevedis@wefaber.com
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